購物常見問題
Q1. 請問購物流程？
Q2. 大概幾天會送達呢？
下單後三天內出貨，而依照您選擇的送貨方式，商品到達時間可能不同，宅配 2-3 天，超商取貨 3-4 天，離島郵寄 3-4 天。
Q3. 提供哪些付款方式？
- 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 信用卡皆可使用）
- ATM轉帳（請於3日內付款）
- 超商代碼繳費（請於7日內付款）
- 貨到付款 (大型商品除外，黑貓無配合)
- 中租零卡分期 （請聯絡客服人員)
- 門市刷卡
Q4. 提供哪些送貨方式？
- 宅配到府（限台灣本島）
- 超商取貨
- 郵寄（離島地區）
- 黑貓貨到付款 （但他們有尺寸限制，樂器大都超過）
Q5. 如何查詢我的訂單詳情？
登入會員後，點選「我的帳戶」>「訂單」查詢，即可查詢該訂單詳情。
Q6.出貨會通知我嗎？
「宅配到府」及「超商取貨」皆會發送到貨 email 及簡訊通知您。
Q7. 預購商品要等多久呢？
預購商品出貨時間通常為 10-30 天。依照商品頁資訊為主
Q8. 你們有實體門市嗎？
文心公益店 台中市南屯區文心路一段416號
南屯老街店 台中市南屯區黎明路一段1128號
曉明旗艦店 台中市北區中清路一段602號
逢甲店 台中市西屯區河南路二段394號
線上購物的客服以及出貨問題，請聯絡我們的Line@ 官網客服中心
